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032-431-1364

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월~토 10:00~20:00일요일 휴무

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재가입
질문
★ 재가입을 하고 싶어요!
답변

- 메인페이지 상단 [회원가입]을 통하여 언제라도 재가입 하실 수 있습니다.

단, 예전 보유하셨던 쇼핑머니(적립금 등)은 복구가 불가능합니다.

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회원정보
아이디/비밀번호 변경
질문

★ 회원ID와 비밀번호(PASSWORD)를 변경할 수 있나요?

답변

- 안정적인 고객서비스를 위해 회원ID의 중도변경은 불가능합니다.

변경하시고자 할 경우에는 부득이하게 회원탈퇴 후 재가입을 하셔야 하며, 보유하셨던 쇼핑머니(적립금 등)은 복구가 불가능합니다.

아이디변경을 위한 탈퇴전에 적립금은 환불신청을 하셔야 환불받으실 수 있습니다.

비밀번호 변경은 "로그인" 후 메인페이지 상단에 있는 [정보수정]을 통하여 언제라도 변경하실 수 있습니다.

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회원정보
탈퇴
질문
★ 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
답변
- 회원탈퇴는 "로그인" 후 오른쪽 상단에 있는 [마이페이지] -> [회원정보탈퇴신청] 을 통하여 회원탈퇴를 하실 수 있습니다.
신청이 완료되면 영업 1일 이내에 탈퇴 처리되며 보유하신 모든 쇼핑머니(적립금 등)은 일괄 소멸됩니다.
탈퇴 후 고객님의 모든 데이터가 소멸되기 때문에 적립금 등은 탈퇴전에 환불신청 하셔야 환불받으실 수 있습니다.
단, 탈퇴신청을 하기 이전에 고객님의 적립금은 고객센터 환불신청을 통해서 환불받으셔야 하며 탈퇴 이후에는 고객님의 데이터가 없기에 불가능합니다.
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회원정보
아이디/비밀번호 잊어버린 경우
질문
★ ID와 비밀번호를 잊은 경우에는 어떻게 해야 하나요?
답변
- 메인페이지 [고객센터] -> [아이디/비밀번호 문의]에서 아이디 및 비밀번호를 재 확인 하실 수 있습니다.
단, 이메일 및 휴대폰이 사용이 불가한 경우 심통낚시 고객센터(02-493-1364)로 문의해주시면 신속히 처리해 드릴수 있도록 하겠습니다.
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회원정보
정보수정
질문
★ 회원정보를 수정하고 싶을 때는 어떻게 해야 하나요?
답변
- 회원정보 변경은 "로그인" 후 왼쪽 상단에 [정보수정]을 통하여 회원정보를 변경하실 수 있습니다.
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